「什麼?!這條織帶在我眼裡明明是如此完美,沒想到竟會被歸類為 NG商品!」
「是呀!魔鬼藏在細節裡,只要仔細觀察,便能發現它其實存在著一些微小瑕疵。若提供這樣的商品給顧客,對美謙來說,就等於是違背了對顧客的承諾呢!」
「哇!那麼嚴格!那麼被歸類為 NG商品的織帶們,最後去了哪裡呢?」
在如此嚴格執行品質管理的狀況下,美謙究竟是如何處理NG織帶的呢?
就讓我們一起來了解,NG織帶們是如何展開它們的第二人生的吧!
哪些屬於NG織帶?
在美謙的品管作業中,會被歸類為NG商品的織帶,從瑕疵的輕重程度區分,會有以下五種情形。
狀況1:織帶顏色與顧客期待存有落差
以「白色」為例,象牙的白是白,大理石的白是白,白雲的白也是白,雖然它們皆隸屬於白色的範疇之中,但卻又是那麼的不同。紗線染整過程中,有時會出現與期待不相符的色差,雖然相當細微,但仍會被歸類為NG商品。
狀況2:織帶表面因油脂沾附而出現反光
織帶在製造過程中有時會沾附上油污,即便是無色的,油脂的特性仍會使織帶外觀出現變化,表面會反光就是最明顯的徵兆。面對此種狀況,美謙首先會嘗試以去漬油或酒精將油脂去除,但仍有無法如願的時候。對於不接受任何化工雜質殘存於商品中的歐盟商家來說,有油脂殘存的鞋帶儼然成為不合格的商品。
狀況3:織帶表面有黑色油污沾附或帶有細小結點
除了被無色的油污沾附,有些時候則是會沾上直接讓織帶死刑定讞的黑色油污。撇除油污沾附的情形,織帶表面偶爾也會出現由編織機針頭引起的細小結點,是些如黑胡椒顆粒大小的不平整凹凸,這是種無法事後彌補的瑕疵,會直接被歸類為NG商品。
狀況4:織帶表面有因紗管更換而出現的大型結點
每當編織機更換紗管之際,為了固定,紗線上會被打上一些死結。這些打了死結的紗線在被編織成織帶以後,就會成為鞋帶上的大型結點,是種最明顯卻又無可避免的NG狀況。
狀況5:打束頭後,織帶長度不符或束頭標籤歪斜
此種狀況只發生在有選擇束頭加工的織帶中,舉凡鞋帶長度不符 (有時可能落差值在0.5cm內) 或歪斜,皆屬不合規格的NG商品。然而,相較於上述四種無法繼續當作商品的NG狀況,此種狀況中的瑕疵,某種程度上又不全然是NG。因為,有些大型批發商並不會對鞋帶規格進行要求,因此,那些織帶長度不一或束頭歪斜的鞋帶,就又成了合格商品了。
NG織帶去了哪?
不論是因為色差、油污,或是結點而被歸類為NG商品的織帶,仍是美謙用滿滿的愛孕育出來的寶貝。因此,我們也投入了相當多心力,替NG織帶們規劃屬於它們的第二人生。
除了將NG織帶當作公司庫存品包裝用的繩索,或贈予身邊親朋好友當作鞋帶使用以外,通常,以超低價開放有緣人批發收購,或是發送給各類有綁束需求的機構,會是美謙最主要處理NG織帶的方式。
而以下則是接收美謙NG織帶的四個主要群體:
1. 在地農民
用於農耕與作物種植上,在需要固定植物枝條時,NG織帶常是農友們的最佳幫手。
2. 大型活動商
舉辦大型活動,需要繩索協助綑綁或固定音響與舞台設備時,NG織帶是相當理想的選擇。
3. 露營夥伴
進行野外活動,或露營搭帳篷時,NG織帶也能發揮作用,例如作為營繩、曬衣繩使用。
4. 學校單位
NG織帶進入學校單位以後,也能成為老師用於教學活動,或教室佈置中的有利道具。
若您也心有所感,想加入美謙為NG織帶重新賦予新生命的行列,
誠摯邀請您一同響應!
又或者您有更好的點子,也熱烈歡迎您與美謙聯繫。